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咨询师在流程管理中的作用
流程管理实施到位能够为企业带来巨大改变似乎已经成为不争的事实。问题的关键在于如何将流程管理的理论、技术与本企业实际有效结合,这成了横亘在企业面前的一道难题。如果企业由于市场竞争的压力和加强基础管理的需要,已经做出了流程重组或流程优化的决定,而企业内部又没有通晓流程管理理论和技术的人才,那么这时候外聘合格的流程管理咨询师应该就是一个明智的选择。
2021-05-20 17:26:49 流程3
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如何打造简洁高效的企业运行流程?
目标体系是企业的大脑中枢,组织架构是企业的肢体骨骼,岗位角色是企业的血液细胞,运行流程是企业的神经网络,企业文化是企业的基因密码,这五大部分的有机构成让企业鲜活地展现在世人面前。
2021-05-19 17:26:23 流程
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企业负责人在流程管理中的作用
流程管理的鼻祖迈克尔·哈默在他的流程管理原则中特别强调:实施流程管理,企业负责人必须高瞻远瞩,否则就不可能有真正的流程管理。这是因为流程管理是企业管理的变革,是对现行管理体制的革命或改善,牵涉到企业管理的方方面面,不仅企业全体成员的观念要发生改变,以适应流程管理的方式方法更新,而且过去人们习以为常的请示汇报、扯皮推诿都将不再允许存在,企业运行让流程说话,思考问题要用流程思考,而不是过去的“要听领导发话”或等领导拍板。
2021-05-19 17:19:40 流程
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企业流程管理实施过程中的注意事项,企业实施流程要注意什么?
一、从观念更新开始,上下同欲实施流程管理对企业员工而言是一种全新的工作方式,然而企业习惯势力也绝非会议号召或一纸文件就能改变的。 必须开展广泛的宣传教育和反复讨论,让企业全体员工普遍接受流程管理的创新观念和思想原则,企业才有可能进行流程设计和优化。只有领导人的一厢情愿,没有员工的理解和认同,往往不能深入,失败也就在所难免。 实施流程管理一定要打破人们的思维定势,也就是要打破人们的“定位效应”。社会心理学家曾做过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择座位之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。凡是自己认定的,人们大都不想轻易改变它。这就是“定位效应”。人们的不良习惯一旦定位,要想改变它,就必须付出艰苦努力。流程优化可以是渐进的,但改变观念却必须是彻底的。
2021-05-18 17:09:07 lucheng64
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流程管理实施过程中的障碍?流程管理实施有什么障碍
虽然流程管理正被越来越多的企业认可或采用,实施的阻力却异常巨大。 其中最大的阻力就是“封建思想”:老板的“土皇帝思想”、中层管理人员的忠臣意识、普通员工的百姓思维。这三种习惯势力极大地阻碍着流程管理的有效施行。
2021-05-18 17:05:02 流程
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一般企业实施流程管理的步骤?企业如何实施流程管理
一般企业实施流程管理的步骤一般企业定义:基础管理薄弱,组织架构重叠、岗位职责不明确、制度空泛或有而不行,管理者忙乱无序、员工无端挨骂苦不堪言。但是,企业负责人不甘沉沦,高瞻远瞩,锐意改革,而又力不从心者,即企业内部无力自己进行流程重组需要外部整合支援。一般企业实施流程管理的步骤如下所述。
2021-05-18 17:04:06 流程
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中小企业对流程的评估,中小企业从单一流程如何评估?
流程评估渗透在流程管理的各个环节,流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。
2021-05-17 17:58:11 流程
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企业战略与流程有什么关系?流程是怎样体现企业战略、贯彻战略的呢
企业战略是企业目标与愿景的定位,是企业的方向性选择,用一句话来说就是“有所为有所不为”。也有人说企业战略就是“扬长避短”。对此,我认为这是战略选择的方法或原则而不是战略本身。战略和决策是联系在一起的。任何一家企业,不管是自觉还是不自觉,一定都是从战略决策开始的。决定做一个什么样的企业,这就是一个战略选择;打算做什么、做多大、做多久,市场规模、人员规模、资金投入或来源如何解决……这都是战略选择。变换成规范语言,这就是企业的战略定位,具体一点就是市场战略、人才战略、资金战略。当然,发展中的企业还会产生品牌战略。
2021-05-17 16:33:27 流程
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流程高效运行的基本前提
这固然与流程技术本身的缺陷有关,但不可忽视的另一重要原因就是管理人员过分依赖这一技术,把流程管理技术当成了提高管理水平的灵丹妙药。任何先进技术都只能是管理的工具或手段,而绝对不能成为管理本身,更不能代替也永远代替不了人的主观能动作用。想找到一个好的管理技术企业就能一劳永逸地高效运转——这是永远实现不了的梦想。
2021-05-17 16:26:41 流程
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流程管理的基本原则是什么?流程管理需要遵循什么原则?
流程管理的基本原则是什么?流程管理需要遵循什么原则?
2021-05-17 16:06:52
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设计业务流程,需要遵循四个原则
流程设计是门学问,也有门道,设计好了不仅不是一堆废纸,而且对指导了解业务后续优化改善提供了基础;流程文件的设计也不是仅仅画几张流程图那么简单,它背后体现了业务的逻辑思维和经验的沉淀传承;流程的设计不是几个初出茅庐的新员工就能应对的,它需要“道行”极深的业务专家才能撑住场面,还原业务现实;流程人员也不是前途渺茫,根据近几年行业发展趋势分析,他们的“钱途”和仕途都是可期的。所以说,流程设计好了对支撑业务的发展至关重要,那如何才能设计出既符合实际又具有一定前瞻性的业务流程呢,笔者认为需要遵循以下四个原则:
2021-05-14 16:00:39 流程4
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为什么公司要进行流程设计?流程设计的原因
公司搭建流程体系,开展流程设计工作时,经常会碰到一些基层员工抱怨,如“日常业务都是按照惯例走的,大家心知肚明,为什么还要整什么流程文件?”“设计出流程文件就能解决我业务面临的问题吗?”“设计这些流程文件太耗时间了,我们平时工作很忙,没时间搞。”“这些流程符号跟火星语一样,根本看不懂”
2021-05-13 16:14:27 流程设计