用日事清落地 APQP：从客户跟进到交付闭环，一站式完成

APQP，全称是高级产品质量策划（Advanced Product Quality Planning），是制造业、汽车零部件、机械设备等行业里一套非常成熟的质量控制方法。

它的核心目的，其实就一句话：在产品量产前，把可能出错的地方都排查清楚，把流程协同起来，把交付节奏稳住。

但我们也知道，现实的挑战从来不是“知其然”，而是“如何做”。一提APQP，很多企业脑海中出现的是厚厚的流程文档、复杂的会议表格、各部门来回转发的邮件 Excel。

这让“质量策划”变成了“纸上流程”，团队协同一塌糊涂，问题无法追责，过程也难以沉淀。

那怎么办？咱们用日事清，把这套流程真的跑起来。不是为了应付质量审查，而是为了让销售、研发、工艺、采购、质检这些团队，每天干的事都能串起来、可追踪、能闭环。

一、从市场到报价：销售线索统一管理，流程衔接更顺畅

从一个客户需求开始，一切都清晰起来了。

销售团队把客户信息录入在【数据表】里，包括客户行业、预估订单量、具体技术需求等等。

线索到了某个阶段，你就可以切换成【看板视图】来跟进客户的进展，比如从“初步接洽”走到“技术交流”“准备报价”这些状态，销售心里有数，老板也看得见。

二、从中标到立项：流程触发正式项目，信息不再断档

等客户进入报价阶段，你可以直接在日事清里发起一个“报价合同流程”。这个流程自动通知产品、研发、生产团队来参与评估，告诉他们：这个客户的需求靠谱吗？咱们能不能做？做下来大概成本是多少？可不可以赢这个标？

这个过程中，需求从销售口中传到了真正做事的团队那里，信息没走丢，也没有人“口头一说就忘了”。如果大家觉得能做，报价出了，中标了——你就可以自动创建一个项目，正式进入研发与生产阶段。

这个项目不再是一个空壳，而是一个真正能跑起来的交付平台。咱们可以给它套一个【项目模板】，里面包含了项目的基本信息描述、关键里程碑、详细的开发计划、交付物字段、问题清单、文件管理等模块，每个环节都有落脚点。

三、从开发到交付：五种视图联动管理，全流程可视化

到了项目执行环节，不同角色的人，可以用他们最顺手的方式来管理这个项目。

项目经理打开的是【甘特图】，他要看节奏、看排期、看里程碑能不能按时完成

【列表视图】，他一眼就能看到每个工序对应的交付物、验证方式；

【泳道图】，关心的是自己团队负责的任务到底有多少、进度怎么样。

或者脑图，查看子任务

在整个项目中，所有上传的交付文件都可以自动聚合，集中归档。文档字段可以直接打包导出，一次交审、一键汇总。质量部门也不用再四处找文件、催进度了。

四、从问题到改进：闭环管理质量事件

更关键的是，项目中出现的所有问题都可以被记录到【问题清单】，这些问题不仅在项目内跟踪，还可以同步到总部的“问题总表”里，质量部统一管理、持续改进。谁提出的问题，谁处理，最后有没有真正解决，全都有记录。再也不是“开会讲一嘴，过两天没人认了”。

五、从变更到留档：工程变更有据可查

项目过程中如果有工程变更，也不用邮件满天飞。你可以用【流程】发起一个变更申请，自动流转审批，历史记录留档，确保变更可追溯、可复盘。

说到底，APQP不是一个模板，不是一个PDF文档，也不应该是一次次质量审核才被“想起来”的流程。

它应该是咱们日常工作的方式，是销售愿意配合的，是研发能执行的，是工艺觉得顺手的，是质量部门真正能抓住问题的，是老板一眼看得懂进度的。

日事清帮助你把APQP梳理得更清楚，把该落地的流程真正跑通。你可以从一个简单的线索管理开始，也可以从一个项目模板开始。逐步搭建起适合你企业自己的 APQP 落地路径。

不复杂，不玄乎，大家都能上手，也都能受益。

现在就试试看，咱们一起把APQP流程变成成果，把团队的每一份努力都真正落到结果上。