用电子看板，还是物理看板？电子和物理看板的优势和不足

电子看板有什么优点和缺点呢？

很多人认为电子看板的优点是这样的：

可解决远距离协作的问题，打破空间限制

很多企业内部确实存在一个敏捷团队分处多地的情况，要解决跨地域的工作协同，电子看板会成为一个得力助手，打破这种空间上的限制。如果是跨国跨时区的团队，甚至可以突破时间上的制约。

留档容易，保存方便，不会轻易丢失数据

电子看板已经将数据电子化，在后期的统计，使用方面比较方便快捷，尤其是那种规模比较大，时间比较久的项目，在最终复盘时可以精准完整的调用这些数据。

电子看板同时可展示的数据更多样

在使用电子看板时，可以通过切换图表来显示不同维度的数据，而且它能够自动产生一些统计类的数据，以便随时抓取应用。

电子看板的优势还是很明显的，得益于互联网技术的不断深化，电子看板越来越焕发出其强大的生命力，但我们也要看到它存在两个比较明显的不足：

1.保持状态更新的成本较高，比如作为SM你需要在站会前去看看大家有没有更新到位，要不然就变成了每个人拿着电脑在站会中才去更新，“站会”也就变成了“坐会”。

2.改变任务状态的成本较高，比如此前看板中未设置“测试中”的状态，现在要新增的话就比较麻烦。

3.大多数情况下，我们很难找到一款低成本，高针对性的电子看板工具。

物理看板有什么优势和不足呢？

我们先来看看物理看板的5个优势：

1.在站会上它更新的成本更低，拿着任务便签纸移动就好，可以保证在站会后就能同时将项目进展更新到最新状态，不太会出现在使用电子版时漏掉了某些任务状态更新的情况。

2.使用物理看板在移动任务便签时可视化程度更高，打开看板的时间更短，它就在你身旁，抬头看见，而电子看板打开时，据统计平均要点击鼠标5~7次。这也就是我们经常能看到将物理看板就近放置于团队工作区域的原因之一。

3.更新物理看板，可以促进团队成员面对面的交流，这也完全符合敏捷宣言中的“个体和互动高于流程和工具”，有助于打造团队和组织中的敏捷文化。

4.物理看板上针对任务进行状态变更的成本更低，像上面的例子一样，增设一个“测试中”状态，只需要一支马克笔就搞定了。

5.在物理看板上可以通过一支笔能来调整泳道数量后控制在制品的数量。

说了物理看板这么多优点，那么它是不是没有什么不足呢？很显然不是，我们也要看到物理看板存在的两处不足：

1.作为团队而言，统计整理数据的成本比较高。

2.物理看板上的便签容易因为外力掉落，导致数据丢失后不容易找回，反过来说这也正是电子看板的优势所在。

对比了电子看板和物理看板各自优缺点，好像互有胜负，那这两大派系究竟纠结于什么问题呢？

在这个部分，我们将以问答互动的形式来展开。

1.对于一个分处两地的Scrum团队，物理看板就真的不适用了吗？

①针对于Scrum团队而言，通常情况下，我们不建议团队分处两地去协作，这样会增加沟通成本。Mike Cohn甚至认为分处两地的一个Scrum团队聚在一起是必须的，即使这样成本很高。

Mike Cohn在其著作《Scrum敏捷软件开发》提到：

拒绝将团队成员聚到一起是在追求错误的节约。

分布式开发要取得成功，几乎可以肯定必须增加而非减少差旅预算。

②假使团队实际情况不允许，只能分处两地来工作，物理看板可以放置于成员数较多的地点，并交由此地点的同事帮外地同事在站会开始时移动看板上的便签。

③针对团队，要尽可能的创造面对面的沟通机会，而不是借助于电子看板通过工具来间接沟通。

假设我们确实存在一个分处上海和广州的Scrum团队，当我们使用电子看板拆解任务的时候，很容易发生两地的同事更关注的自己小团队的任务拆解。

2.那如果我只用物理看板，不用电子看板，这样就真的好吗？

可以这样去操作，但同时你要付出一些时间和精力去收集项目数据，如果是电子看板，它可以直接生成燃尽图，但物理看板需要操作者花费时间进行计算并绘制。

这个成本大概有多少呢？

第一，我们需要在计划会的时候，把拆分的任务/故事填写到电子表格中，通常涉及到任务/故事标题，负责人，估算；

第二，每次站会后，团队还需要把任务的状态和估算，更新至电子表格。

简单而言，是用物理看板需要我们在开完计划会后，多花10到20分钟，让团队成员把拆分好的任务填写至电子表格。

但从另一个角度而言，绘制燃尽图，也是一个促进团队沟通的过程，能够提升团队风险意识。

这里要特别注意一点，绘制燃尽图不是Scrum Master的责任，否则就变成了Scrum Master来控制交付风险，而不是由团队集体控制。

3.反过来讲，如果只用电子看板，不用物理看板，可行吗？

首先可以肯定这个方案也是完全可行的，但有几点需要注意

①保证在站会前及时更新，不要让“站会”变成“坐会”。

②你需要较大的电子屏幕，以物理形式呈现在团队工作区域。

为什么这么做呢？

它能让更多人看到你们团队的进展，反过来形成团队驱动力，去推动新的进展并及时呈现。

当有团队成员站在这块大屏幕前，讨论交付风险和任务进度时，更容易引起团队其他成员的注意，形成进一步的讨论，促进个体间的互动和沟通。

如果你可以做到以上两点，外加电子看板在收集数据及生成燃尽图方面的优势，那么你们可以尝试只用电子看板，而不用物理看板。

这里格外要注意，不要让电子看板成为沟通的工具，只有面对面才是真正的沟通。

4.用物理看板，还是电子看板，我们团队该怎么选呢？

①无论如何，都必须保证有物理形式的看板放置于团队工作区域。

②公司团队不差钱，可提供触屏操作的大尺寸电子显示器，那就别犹豫了，就用这个了。

③对于较新的转型中团队，其首要任务是保证看板正确，可以在站会中通过移动便签这种最低成本的方式确保更新。

你的团队中是采用电子看板，还是物理看板？你怎么看待他们的优缺点？欢迎在文章留言处留下你的态度。