客户案例|电商行业打造高绩效团队的四大形态

初刻电商团队简介：初刻电商 始于于2009年，自2016年以来以来一直在亿元大军行列。一路走来，从0到1，形成了公司“成为一个可以让更多人实现创业梦的平台”愿景，并致力于创造“成就每一个有梦想的年轻人”作为使命的平台而不懈努力，经历十年的发展，团队日益壮大，目前人数达到100多人，业务涉及到箱包皮具类目，服饰配件等多个类目以及美工，摄影，视频业务扩展等业务。

初刻电商公司包含前端五大事业部：视觉，客服，推广，仓储，行政人事，财务等部门。每一块都有相应的团队成员独立承担。通过对制度，培训，人才的不断升级改进，结合高效能团队协作软件的应用，实现了跨部门跨业务的高效协作。

通过日事清软件建造公司的标准化体系，将团队打造成一支队伍骋驰于电商行业的前端锐锐作战部队，在天猫，京东，拼多多，跨境等多个电商平台上，多个类目同步运营，销售都占有一定的份额和竞争力。在高效协作的团队小伙伴的共同努力下，初刻电商将会在未来的第二个十年里会不断创新，提高，实现共赢的高速发展。

电商进入快车道，BOSS的痛谁来懂？

近十年来，电商行业经历着前所未有的快速发展，每个家电商企业都需要以强悍的团队应对电商创新巨变！提升企业运营效率，成为了电商企业的需要打造的核心竞争力。在增量市场的时候，各商家比谁做的蛋糕尺寸，而在存量市场，商家需要比拼的是效率，谁切蛋糕的速度变化。而最头痛的是BOSS ，如何培养更多的团队人才，怎样高效的管理团队。

如果把决策力施加到企业的神经中枢，那么执行力就好于躯干四肢，一旦身体的生态系统出现病态，再高明的指令也是枉然。则当，一旦执行力缺席，一切都归零。

「如何用系统，提升电商运营办公效率？

如何解决老板管理问题？如何解决运营操盘问题？

如何团队协作问题？

如何解决员工成长问题？

如何解决团队矛盾问题？

……」

从选择创业开始，作为一个团队的管理者，我每天都会想着：怎么做才能管理好一堆，怎样才能把团队建设的好？怎样才能让员工自动自发的工作？怎样才能培养出更多优秀的人才？

加上每天交集到我这边的事项就会很多，如何管理好自己的时间，让自己的工作更加高效。所以从一开始我就比较在意对软件的应用。

在2014年接触日事清之前也尝试了很多种应用软件，但坚持使用到现在，并在团队进行推广使用到行业里进行分享的只有日事清。

电商应用是一个特殊的行业，对协作时间的高度要求，双11双12大促的上万条任务协作，如何让团队在任何一场战斗中都赛出好成绩，这么多年的经验告诉我，在团队中推广软件的应用是最明智的决定。

2017年尝试把日事清在团队进行推广使用，在短短的3年时间里，团队高效协作得到了充分的成效，下面我来分享下日事清在我们团队中的使用情况。

高绩效团队形态一：选人，用人，留人

首先我们会把日事清作为我们“选人，用人，留人”的工具使用。前期招聘的时候，我们会有招聘前的准备，例如招聘的渠道，选人的准备，选人和面试，准备入职等一系列的这些替换。这些替换里，每一个暂停里实际上都涉及到大量的任务清单，那么我们通过日事清软件把这些任务清单进行留存，按照事项进行划分，从而能够更好的让我们的人事在工作过程当中更高效的去执着这些所面临的事情。

除了在招聘过程当中我们会使用日事清之外，在“ 新员工通过入职”之后，通过面试之后开始入职的时候，我们也会有一个相应的任务清单的看板，来让新员工更好的去知道公司过程当中去，和把培训结合在一起。

比方说我们可以从入职的通知，入职的准备，到员工入职的第一天要做的事情，第二天要做的事情，包括第三天甚至以后要做的事情都可以可以通过日事清的计划看板的形式把它留存下来，并通过任务清单的形式把这些事项逐一的去列出来。那么每一个新员工来了之后，我们只需要把相应的负责人通过日事清的成员看板和时间的功能把它加上去，就能够让执行的人能够更快速的去对接我们新员工的入职。

除了新员工入职之后，包括对于新员工后期入职之后的考核个性等等的跟进工作，我们也能够更好的去实施，这样的话让员工在从面试参加到入职培训，到培训实习到跟进可行性，能够形成一套有效的流程。

高绩效团队形态二：标准化运营

除了面试招聘之外，对于整个团队的活动规划，我们也会通过日事清把它沉淀下来，这样的话能够让员工能够更清楚的我们在这一年过程当中有某种的活动安排，能够让员工更好的清楚的知道公司整体对于活动的规划是某种子的。

除了活动规划之外，那么在电商或运营的过程当中，经常运营中断是最重要的，如何把运营进行标准化的制作，其实也这个是最重要的一点。那么我们通过日事清软件的看板功能，我们可以把店铺运营每日的功能，工作事项，每周的工作事项，甚至每个月的工作事项，把它进行以清单的形式进行留存，把这个事情更好的让我们的员工能够更快速的去执行，并且不再执行和反馈。

店铺运营每日工作事项

除了我们日常的工作之外，对于像双11双12这样的大型活动的话，我们也是通过日事清的计划和看板的功能，把每一项的事情每一个时间计时器罗列出来，这样的话更方便。

便我们在工作的过程当中去对接，去跟踪每一件事情，形成事件的有效跟踪，从而更好的做好这些事情的跟踪与反馈的工作，让我们能够更好的去掌控一部分。

高绩效团队形态三：摘要构建

我们也会利用日事清的笔记的功能去做好我们的 摘要，这样的话把我们的这些事项能够更好的去留存，从而当我们新人来了之后，能够更高效的去使用。

高绩效团队形态四：高效能协作

在团队高效协作方面，我们也可以通过日事清的「计划」功能去进行管理推动公司整个管理模块的运营。

电商协作是指在目标协作过程当中，部门与部门之间，个人与个人之间的一个协调与配合的作用，那么协作应该是多方面的的，只要是一个部门或一个安置实现承担的目标，必须得到外界的支持和配合，这些都应该成为协作的内容。

那么在电商公司效率为王的时代，如果合并每天需要花费大量的时间跟踪下属每天要做什么以及工作的完成情况，而导致的后果就是没有更多的时间和能耗去思考，去解决公司发展中真正实力的问题。

所以说管理者通过协作计划合并到人特别重要，管理者负责发布目标任务，分配到部门下面的每个个人，并制定执行计划，通过团队协作以及项目管理的监控，每个团队的任务流清楚的知道每个人都做什么事情，什么是有意义的有贡献的。

双11标准化管理

因为电商的运营有时候是比较浮躁的，电团队运营体系的标准化是每个团队需要建造的，通过将运营方案，将标准的执行沉淀，通过日事清的计划模块，通过创建任务，团队成员一起推动任务的进展，通过笔记模块可以和团队构建合并，做到知识及文件共享，通过日程模块可以有效的管理个人的时间，通过实现高效的办公。

-总结-

天下武功，唯快不破，打造一个响应迅速，沟通通畅的团队，是电商企业致胜的关键，而协作灵活是这个关键的核心之所在。结合电商运营的常见场景，通过团队协作模块，将前面的运营商看板积累和打通的运营商数据，在团队协作版块大量削减冗余信息，快速的制定任务清单，形成团队成员之间的有机连接

在使用日事清的3年多时间里，日事清的不断改版提升越来越切合不同行业不同场景下的应用，功能也越来越强大，相信在未来的道路上，初刻将会和日事清在团队效能的道路上一起探索一起提升！未来不远，梦想可期！