新办了一家教育培训机构，如何精细化管理招生工作？

整体而言，我国大型、中型、小微型K-12校外培训机构经营过程中的痛点主要集中在招生引流、教学授课和教务场景，不同营业收入规模的校外培训机构的核心痛点场景有所差异：

• 大型机构的校区规模大、学生数量多、区域竞争激烈，核心痛点主要集中在招生引流、教学授课和管理场景。

• 中型机构的优质教学资源不足、内部制度管理缺位，核心痛点主要集中在教学授课和教务场景。

• 小微型机构的招生渠道有限、教研能力弱，核心痛点主要集中在招生引流和教学授课场景。

获客成本和运营成本居⾼不下是教育培训机构棘手的问题。

1、市场部：活动营销-建立品牌、招募学员

为了给机构带来流量和曝光率，很多培训学校都会开始各种各样大大小小的活动。平时培训机构也需要举行一些面向家长和学生的宣传推广活动。

活动营销是一个环环相扣的过程，包括营销目的、活动策划、宣传推广、反馈总结等，组织一次市场活动往往需要多方人力和资源的配合。通过日事清以项目管理的思维进行活动整体安排，能够让人员协作更流畅，细节把控更严谨。

1、在【目标】设立营销目标和关键结果

对于大多数的培训机构而言，活动都是用来服务于最终的续班和招新，但并非所有的活动都能一蹴而就，必须要明确本次活动营销的直接目的和最终目的分别是什么

2、在【计划】制定市场推广计划和执行方案

通过将活动计划、任务分工、项目进度、设计物料、等汇聚在日事清中，所有活动参与人员随时随地通过各种设备查找资料、跟进各项细节任务开展情况。

3、反馈总结：文件沉淀在【笔记】中统一管理

市场投放人员在线上线下投放广告，收集家长填写的意向名单，名单由课程顾问跟进，市场人员将客户名单在日事清内置【WPS+在线云协同】同步课程顾问后续跟进。还可在【笔记】做活动总结工作，如活动现场效果如何，有什么需要改进和值得保留的亮点都可以收集整理，作为后续活动的参考。

二、招生管理

通过线上线下活动带来的生源线索，做好“生源”管理很关键，学生信息的记录试听、选课、签约等过程要一一跟踪，一旦生源多起来，线下很难高效协调。

如何高效应对繁琐的招生工作，快速抓住“有效生源”率——是摆在教育培训机构面前的一道难题。在服务教育培训机构的过程中我们发现，大多数培训机构的招生过程常常处于信息封闭状态

外部交给专业的市场人员，内部，就交给日事清。

在日事清也可以做一些简单的 CRM 管理，比如系统管理招生渠道信息，避免信息混乱

。将通过【现场活动、咨询报名、课程咨询】等渠道来源的客户通过【子计划】进行分类管理；

通过【卡片】进行跟进阶段管理，将活动预约、预约来访、咨询回访、试课等不同阶段的学员在日事清分配，并添加到具体销售，实现学生咨询沟通全程记录追踪，对销售过程进行全程监督和管理。

三、教务管理：分班、排课、跟踪课程

面对庞大生源，教务人员的工作繁杂，工作量大，效率低，单凭个人感觉来协调工作已经无法跟进。如果不能及时提高教务办事效率，服务质量就会下降，家长体验不佳，机构在市场竞争就会处于劣势。通过日事清系统化、智能化地管理培训学校教务，可帮助教务合理有序的安排教师教室、学员资源，统筹时间和计划。

为了更好的跟踪每项课程的完成情况，日事清将“项目管理”融入其中，分班、排课、课程跟踪——每个开设的课程都是一个待完成的项目，可以进行全程跟踪监管。

1、分班：课程分类招生，高速开课。和高校内的学生分班类似，教育机构的学员常常会根据所选课程进行分班，不同课程开设周期多长，授课老师是谁。

2、同步学员档案：和纸质化的信息记录方式不同，在日事清任务创建“课程进度&阶段检测”、“学员回访&跟进表”、“学员上课图片”等学员档案，能在流程的驱动下智能追踪每位学员的教学情况。

瞬息万变的市场和快速迭代的技术迫使教育培训企业需要建立一个能够高效协同、即时响应外界环境变化的组织架构，拥有明确的团队任务和强有力的团队负责人、高度的授权、强大的沟通能力、以及快速的信息反馈，根据市场快速迭代。日事清无疑是一个好帮手。日事清从目标、计划、执行、绩效的全生命周期过程督办，提升办公效率，助力教培行业管理效能提升，目标达成。