一般企业实施流程管理的步骤？企业如何实施流程管理

一般企业实施流程管理的步骤一般企业定义：基础管理薄弱，组织架构重叠、岗位职责不明确、制度空泛或有而不行，管理者忙乱无序、员工无端挨骂苦不堪言。但是，企业负责人不甘沉沦，高瞻远瞩，锐意改革，而又力不从心者，即企业内部无力自己进行流程重组需要外部整合支援。一般企业实施流程管理的步骤如下所述。

● 组建项目小组时间1天，前期调研10天左右。

咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为项目组长、专家任副组长的领导小组，人事负责人为办公室主任，各部门负责人或管理人员8～15人为系统设计师的项目成员。企业下发正式文件。所有项目小组成员明确各自职责，并保证每天投入项目工作的时间不少于4小时，同时在责任书上签字。

一般企业实施流程管理的步骤一般企业定义：基础管理薄弱，组织架构重叠、岗位职责不明确、制度空泛或有而不行，管理者忙乱无序、员工无端挨骂苦不堪言。但是，企业负责人不甘沉沦，高瞻远瞩，锐意改革，而又力不从心者，即企业内部无力自己进行流程重组需要外部整合支援。一般企业实施流程管理的步骤如下所述。

● 组建项目小组时间1天，前期调研10天左右。咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为项目组长、专家任副组长的领导小组，人事负责人为办公室主任，各部门负责人或管理人员8～15人为系统设计师的项目成员。企业下发正式文件。所有项目小组成员明确各自职责，并保证每天投入项目工作的时间不少于4小时，同时在责任书上签字。

● 设计三级流程时间15天。系统设计师在专家副组长指导下进行企业工作结构流程设计。并在小范围内设计、讨论、修改、补充。基本明确企业各项必有工作的相互关系、各岗位的主要工作分配和对接设置。

● 设计四级流程时间15天。系统设计师在专家副组长指导下进行企业业务活动流程设计。并与专家副组长进行设计、讨论、修改、补充。对企业最主要的业务活动进行流程优化设计，基本原则源于实际，但一定要高于实际。为企业发展预留宽度和深度。

● 征求意见、撰写四级流程说明文件时间15天。系统设计师分头组织四级流程活动所涉及的岗位人员代表进行讲解，同时征求意见，采纳可用意见后开始撰写四级流程说明文件。专家副组长同时分别修改说明文件。

● 讨论审批时间30天，可与设计四级流程交叉进行。项目组长和专家副组长必须同时参与，就系统设计师的流程设计进行讨论、补充，直到各岗位员工代表一致同意为止。凡获得一致通过的流程设计图和说明文件，项目组正、副组长必须签字批准。不得因为个别人的事后否定而改变。

● 宣传培训（咨询师团队离开企业）时间10天。企业如果对流程设计批准实施，咨询师团队即离开企业。企业组织宣传教育，分岗位培训员工，在保证员工充分理解的基础上方可全面推行。

● 贯彻试行（专家顾问跟踪，每月三天左右）

● 不断完善随着企业管理水平的提高，和新技术新方法的不断引进，企业的实际运行流程会越来越简化，效率也会越来越高。企业的流程设计也会不断更新、不断完善。流程管理规范化无疑会给企业管理带来全新的变化，甚至可以说带来全新的生机和活力。但是，要想让流程管理真正发挥强大的管理作用，那么，与之配套的管理工程必须紧紧跟上。